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报修管理

高效处理报修,简化工作流程

住户在手机app上发起报修单,物业工作人员就可在手机或电脑对报修单进行处理,物业管理人员还可追踪每个报修单的服务时间、住户评价等。

  • 居家报修
  • 投诉
  • 工程报修
  • 停车场报修

业主APP在线报修,方便快捷

水龙头坏了?电灯泡坏了?找不到人处理怎么办?业主通过手机APP填写维修内容,支持拍照上传,一键报修,还能查看报修处理进度。

 

物管人员

报修单分配处理,感受批阅奏折的快感

管理员按照维修工单内容,在手机app就能把任务分配给维修员处理,还能查看维修状态。
只有管理员才有权限派发维修工单,保安或维修人员不具有派发任务权限。

支持各类报修,提高住户满意度

支持小区各种人群的报修提交,让散落的报修单汇总到一处,提升物业服务效率,提高住户满意度

 

云平台自动生成维修报表

支持多电脑、手机、平板多终端处理报修单

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